Accesul și utilizarea site-ului zincex.com implică acceptarea integrală a termenilor prezentați mai jos. Vă rugăm să citiți cu atenție fiecare secțiune înainte de a utiliza serviciile noastre.
Zincex SRL furnizează servicii de extracție, prelucrare și export B2B de metale industriale neferoase, în principal zinc de înaltă puritate, concentrat de zinc și plumb rafinat. Toate produsele sunt livrate pe baza specificațiilor tehnice agreate contractual și a certificatelor de analiză emise de laboratorul propriu acreditat.
Clientul se obligă să furnizeze informații corecte și complete la încheierea contractului și să respecte termenele de plată convenite. Zincex garantează conformitatea produselor cu specificațiile din ofertă, dar nu își asumă răspunderea pentru utilizarea necorespunzătoare a materialelor livrate. Orice reclamație privind calitatea trebuie transmisă în scris în termen de 10 zile lucrătoare de la recepție.
Zincex nu răspunde pentru daune indirecte, pierderi de producție sau întreruperi de activitate cauzate de întârzieri în livrare generate de forță majoră, greve, blocaje portuare sau restricții legale. Răspunderea totală a Zincex pentru orice pretenție nu poate depăși valoarea facturată a produselor din comanda respectivă.
Zincex își rezervă dreptul de a suspenda sau înceta accesul la platformă și de a rezilia contractele în cazul în care clientul încalcă termenii de plată, furnizează informații false sau desfășoară activități care afectează reputația companiei. Încetarea nu afectează drepturile acumulate anterior.
Prezentul document poate fi actualizat periodic. Zincex va notifica clienții activi cu cel puțin 15 zile înainte de intrarea în vigoare a modificărilor, prin e-mail sau prin publicarea pe site. Continuarea utilizării serviciilor după termenul menționat constituie acceptarea noilor condiții.
Pentru întrebări legate de termenii și condițiile de utilizare, ne puteți contacta la adresa B-dul. Piersicului 49, prin telefon la 0262245084 sau prin e-mail la info@zincex.com.