Recenzii și feedback de la clienți industriali

Am lucrat cu Zincex pentru un prim lot de zinc SHG destinat unei turnătorii auto din Germania. Lingourile au sosit exact la termen, iar certificatul de analiză a confirmat puritatea de 99.997%. Echipa a răspuns rapid la întrebările tehnice legate de compoziția aliajului. Singurul aspect de îmbunătățit ar fi ambalarea paleților pentru transportul pe distanțe lungi – am avut câteva lovituri minore la colțuri. Per total, o colaborare corectă și profesionistă.

Am comandat concentrat de zinc 55% pentru topitoria noastră din Polonia. Procesul de configurare a contractului a durat mai mult decât estimasem din cauza documentelor vamale suplimentare. Totuși, după ce am stabilit un punct de contact direct la Zincex, comunicarea a devenit mult mai eficientă. Calitatea concentratului a fost conform specificațiilor, iar umiditatea a rămas sub 7.5%. Recomand să alocați timp suplimentar pentru partea administrativă la primul contract.

Am revenit la Zincex după un an de pauză, de data aceasta pentru plumb rafinat 99.97%. Față de primul contact, am observat o îmbunătățire clară a termenilor de livrare și a consistenței loturilor. Plumbul a fost utilizat pentru ecranare radiologică într-un proiect de cercetare, iar testele de laborator au arătat o puritate constantă pe toate lingourile. Prețul a rămas competitiv, iar relația comercială s-a simplificat datorită istoricului nostru. Voi continua să comand de la ei.